Плюсы
- Live chat
- Мобильная версия сайта
- Live Казино
Минусы
- Ряд запрещенных стран
Жалобы игроков
Жалоба не решена
Конфискация выигрыша и закрытие счета — 28.03.2017
23.03.2017 игроку прислали бонусное предложение на почту и он решил внести депозит 100 евро и получил 70% бонус (70 евро). Игрок начал играть, выбрал игру от Netent, играл по 5 евро за спин. Игрок утверждал, что внимательно прочитал условия, и игра не была исключена из игры с бонусом. После чего выиграл 3000 евро. На следующий день после выигрыша, он получил письмо от казино, в котором его уведомили, что выигрыш был конфискован из-за злоупотребления бонусами и что его депозиты будут возвращены, а учетная запись закрыта. Игрок утверждал, что не злоупотреблял бонусами и не был согласен с решением казино.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
3003 EUR
Решение:
Казино отказалось предоставить игроку доказательства нарушения им бонусной политики, жалоба была закрыта как нерешенная.
Бонусы казино Joo Casino
Виды игр
Поддерживаемые языки
Валюты
Подробный обзор казино
Joo (Джу) – это онлайн-казино с быстрыми выплатами, продуманной бонусной политикой, большим количеством игр от провайдеров с мировым именем. Игра возможна, как с компьютера, так и с телефона благодаря наличию и официального сайта, и мобильного приложения. Поддержка работает круглосуточно, помогая разрешить любые проблемы или ответить на вопросы.
Особенности онлайн-казино Joo (Джу)
Онлайн-казино Джу предлагает игрокам отличные условия сотрудничества, что делает его востребованным. К ключевым особенностям относят следующие:
- имеется много разных бонусов, а также регулярно проводятся турниры;
- при регулярной игре и продвижении по статусной лестнице предоставляются привилегии в виде пониженного вейджера или повышенной ставки на выплаты;
- ввод и вывод средств проводятся большим количеством методов;
- у казино есть мобильная версия, которая автоматически подстраивается под размер экрана пользователя.
Игрок получит максимум удовольствия от игры в Джу, а при правильном подходе – отдачу в виде хороших выигрышей.
Регистрация
Регистрация на официальном сайте казино Джу занимает не более одной минуты. Нужно щелкнуть на одноименную кнопку справа вверху на главной странице.
В открывшуюся форму следует ввести электронную почту, придумать надежный пароль и определиться с валютой. После нажатия на кнопку «Далее» будет создан личный кабинет. Для возможности играть придется подтвердить личность.
Бонусы и специальные предложения
У казино Джу много бонусов. Постоянно разрабатываются новые, а также есть выгодные турниры.
Приветственный
Предлагается игрокам только после регистрации, ввода и подтверждения личной информации. Его величина – до 1000 долларов и 100 фриспинов. Представляет собой награды за первые три депозита:
- 100% – за первый и 100 фриспинов;
- 50% – за второй по промокоду RELAX;
- 50% – за третий и 50 фриспинов по промокоду ACTNOW.
Отыгрывание производится по вейджеру 50х.
Релоады
Представлены в трех вариантах:
- по понедельникам – по коду MON40 позволяет получить 40% бонусов, сколько получится отыграть;
- по средам – по промокоду BOOK позволяет получить 100 фриспинов за каждый депозит неограниченное количество раз;
- для хайроллеров – по коду HIGHROLL для депозитов от 500 долларов каждый ве недели можно получить 50% для крупных игр.
Это бонусы для игры в автоматы, которые позволяют новичкам чувствовать себя увереннее.
Программа лояльности Joo (Джу)
За все действия, в том числе пополнение счета, игроки получают комп-баллы (CP). Это бонусы. Они формируются из расчета: за каждые 20 евро 1 комп и 1 статусный балл. Они нужны для продвижения по уровням VIP-программы.
Важно! При обмене на реальные деньги курс такой – за 1 евро нужно отдать 100 баллов.
Игры, которые предлагает Joo (Джу)
Игры на деньги предлагаются в онлайн-казино Джу в широком разнообразии. Востребованные варианты:
- игровые слоты – популярные варианты от различных провайдеров Evolution, BGaming, Spinomenal, Pragmatic Play, Playson и так далее;
- live-игры – интересные варианты для полного погружения в атмосферу реального, стационарного казино;
- настольные игры – сюда входит покер, рулетка, баккара, блэкджек и другие;
- Mystery Drops – игровые автоматы с особой структурой;
- Game-Features – это особые слоты от MegaWays, скретч-карты, новинки от Hold&Win, Крипто и так далее.
Игрока также предлагаются регулярные турниры для доказательства своего мастерства и выигрыша крупных наград.
Депозиты и вывод средств
Депозиты и снятие средств обрабатываются быстро и безопасно. Предлагаемые способы оплаты зависят от страны. Онлайн-казино не взимает комиссии, но они могут быть у выбранной платежной системы. Популярные варианты:
- Visa;
- MasterCard;
- Maestro;
- Skrill;
- Neteller;
- Piastro;
- MuchBetter;
- Bitcoin;
- Ethereum;
- Litecoin;
- Tether;
- Dogecoin.
Чтобы играть, нужно выбрать валюту. Доступные варианты – EUR, USD, CAD, PLN, RUB, AUD, NOK, BRL, JPY, DOG, ETH, BCH, BTC, LTC, USDT. В соответствии с ними производятся и выплаты.
Техническая поддержка
Азартный клуб Джу предлагает при необходимости обратиться в техническую поддержку. Это можно сделать с помощью электронной почты. На сайте в разделе «Поддержка» нужно указать свой e-mail и написать сообщение, а затем ожидать оперативного ответа.
А также есть чат, где в кратчайшие сроки операторы отвечают за все вопросы. Можно также лично написать на официальную электронную почту казино. В разделе FAQ собраны ответы на самые востребованные вопросы.
Ваши жалобы
Также обращаем внимание на то, что мы постоянно обновляем наш рейтинг и будем рады увидеть ваши жалобы на казино. При возможности мы попытаемся связаться с казино и пояснить возникшую ситуацию.