Плюсы
- Онлайн-чат
- Мобильная версия сайта
- Live дилеры
- Защищено с помощью шифрования SSL
- Большой выбор игр
Минусы
- Поддержка доступна не круглосуточно
Жалобы игроков

Жалоба не решена
Отмена вывода средств и блокировка счета — 29.11.2016
16 ноября 2016 г. игрок внес £250, получив бонус в размере £125. В итоге выиграл £1901, которые он запросил на вывод после отыгрыша необходимых ставок и т.д. Игрок утверждал, что старался не нарушать никаких правил. Казино попросило у него пройти дополнительную верификацию, игрок выслал необходимые документы и все они были одобрены. После чего прошло 10 дней и игрок ничего не слышал от поддержки и не получал средства.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
1901 GBP
Решение:
Казино обвинило игрока в мошеннических действиях, но так и не предоставило достаточно доказательств этого, по причине чего жалоба была закрыта как нерешенная.

Жалоба не решена
Задержка верификации и выплаты — 01.08.2019
Казино запросило у игрока дополнительные документы для проверки счета. Игрок предоставил все (выписку из банка, справку о работе, трудовой договор и платежные ведомости). Все документы были утверждены, но для завершения проверки они попросили дополнительно прислать платежные ведомости и трудовой договор в формате PDF. Игрок отправил им эти документы 12 июля. На сайте говорится, что документы проверяются в течение 72 часов, но прошло 4 недели и не было результата.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
3 140 000 RUB
Решение:
Рассмотрение данной жалобы длилось более 6 месяцев, жалоба была закрыта как нерешенная по причине превышения максимального срока на рассмотрение.
Бонусы казино Energy Casino



Виды игр










Поддерживаемые языки









Запрещенные страны


























































Валюты







Лицензии
Лицензия B2C № MGA/B2C/224/2012, выданная 01/08/2018 Malta Gaming Authority (MGA). Лицензия: 000-039325-R-319309-010, выданная Комиссией по Азартным Играм Великобритании от 13 мая 2015 года, с изменениями в соответствии с разделом 104 Закона от 28 июня 2016 года.
Ваши жалобы
Также обращаем внимание на то, что мы постоянно обновляем наш рейтинг и будем рады увидеть ваши жалобы на казино. При возможности мы попытаемся связаться с казино и пояснить возникшую ситуацию.