lll▷ Обзор онлайн-казино Frank: отзывы и жалобы игроков, честный рейтинг и бонусы

8.1

Хорошо

Оценку Хорошо мы даем онлайн-казино, которые стараются решать жалобы игроков. Эксперты рекомендуют выбирать казино с оценкой Хорошо.

Обзор онлайн-казино Frank

X Не принимают игроков из США

8.1

Хорошо

Оценку Хорошо мы даем онлайн-казино, которые стараются решать жалобы игроков. Эксперты рекомендуют выбирать казино с оценкой Хорошо.

У данного казино хорошая репутация

countryno-acceptНе принимают игроков из США
  • Содержание
  • Жалобы
  • Отзывы

Жалобы игроков

Блокировка аккаунта и конфискация выигрыша — 20.04.2019

Игрок пополнил счёт на 1000 евро, получил бонус 100%, начал игру по ставкам 20 и 25 евро , были крупные выигрыши. Когда вейджер бонуса был прокручен на 99,68 % игрока выбросило из игры, после чего невозможно было играть. В поддержке запросили документы и Skype видео-конференцию. После проверки счёт был заблокирован за нарушение правил казино и игроку предложили забрать сумму депозита за вычетом комиссии в размере 50% от депозита. Игрок не был согласен с данным решением.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.

Сумма:

16 900 USD

Решение:

Игрок был обвинен в мультиаккаунтинге, доказательства не были предоставлены со стороны казино, жалоба закрыта как нерешенная.

Отказ в блокировке аккаунта — 25.03.2019

Игрок вносил множество депозитов, проиграл более 500 000 руб. и решил закрыть аккаунт в казино Frank. В поддержке ответили, что необходимо выждать 7 дней с момента подачи заявки на блокировку, хотя в правилах это не было указано. У игрока были проблемы с азартными играми и начинал играть снова, не дождавшись истечения 7 дней. По причине того, что казино не удовлетворяло своевременно просьбы игрока на блокировку аккаунта,  он проиграл еще 235 000 руб. Игрок просил казино вернуть депозиты, внесенные после заявки на блокировку аккаунта, а так же заблокировать аккаунт окончательно.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.

Сумма:

235 000 RUB

Решение:

Казино отказалось вернуть игроку внесенные средства после подачи заявки на блокировку аккаунта, не признав при этом свою вину.

Игрок обвинен в применении сторонних программ — 30.04.2018

Игрок открыл счет в 2016 году, много играл, совершал депозиты и выводил средства. 08.04.2018 заказал на вывод 10.483€ и ему заблокировали счет. Игрок получил ответ, что служба безопасности обнаружила подозрительную активность на его аккаунте. После проверки, игрока обвинили в манипуляции в слотах, что игрок сделал 22 ставки со значением 0,00€, что принесло ему 54,84€ в выигрыш. Игрок полностью отрицал манипуляции в играх.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.

Сумма:

10 483 EUR

Решение:

Казино отказалось выплачивать игроку все средства со счета, которые были на момент блокировки, вернув только сумму депозитов. Жалоба не была закрыта как решенная, так как казино не представило доказательств мошенничества со стороны игрока.

Отзывы игроков (0)

Плюсы

  • Быстрый ответ в Онлайн-чате
  • Круглосуточная служба поддержки
  • Большой выбор платежных систем
  • Live-дилеры

Минусы

  • Есть нерешенные жалобы

Жалобы игроков

Блокировка аккаунта и конфискация выигрыша — 20.04.2019

Игрок пополнил счёт на 1000 евро, получил бонус 100%, начал игру по ставкам 20 и 25 евро , были крупные выигрыши. Когда вейджер бонуса был прокручен на 99,68 % игрока выбросило из игры, после чего невозможно было играть. В поддержке запросили документы и Skype видео-конференцию. После проверки счёт был заблокирован за нарушение правил казино и игроку предложили забрать сумму депозита за вычетом комиссии в размере 50% от депозита. Игрок не был согласен с данным решением.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.

Сумма:

16 900 USD

Решение:

Игрок был обвинен в мультиаккаунтинге, доказательства не были предоставлены со стороны казино, жалоба закрыта как нерешенная.

Отказ в блокировке аккаунта — 25.03.2019

Игрок вносил множество депозитов, проиграл более 500 000 руб. и решил закрыть аккаунт в казино Frank. В поддержке ответили, что необходимо выждать 7 дней с момента подачи заявки на блокировку, хотя в правилах это не было указано. У игрока были проблемы с азартными играми и начинал играть снова, не дождавшись истечения 7 дней. По причине того, что казино не удовлетворяло своевременно просьбы игрока на блокировку аккаунта,  он проиграл еще 235 000 руб. Игрок просил казино вернуть депозиты, внесенные после заявки на блокировку аккаунта, а так же заблокировать аккаунт окончательно.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.

Сумма:

235 000 RUB

Решение:

Казино отказалось вернуть игроку внесенные средства после подачи заявки на блокировку аккаунта, не признав при этом свою вину.

Игрок обвинен в применении сторонних программ — 30.04.2018

Игрок открыл счет в 2016 году, много играл, совершал депозиты и выводил средства. 08.04.2018 заказал на вывод 10.483€ и ему заблокировали счет. Игрок получил ответ, что служба безопасности обнаружила подозрительную активность на его аккаунте. После проверки, игрока обвинили в манипуляции в слотах, что игрок сделал 22 ставки со значением 0,00€, что принесло ему 54,84€ в выигрыш. Игрок полностью отрицал манипуляции в играх.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.

Сумма:

10 483 EUR

Решение:

Казино отказалось выплачивать игроку все средства со счета, которые были на момент блокировки, вернув только сумму депозитов. Жалоба не была закрыта как решенная, так как казино не представило доказательств мошенничества со стороны игрока.

Бонусы казино Frank

100% бонус на 1-й депозит до 500 EUR +50FS "6 Tokens of Gold"

  • Вейджер:
    27x (бонус), 30х (фриспины)
  • Промокод: Нет
  • Лимит на вывод: 2 000 EUR
  • Макс. ставка при отыгрыше бонуса: 5 EUR
  • Условия:

    Зарегистрируйтесь, активируйте бонус в личном кабинете, внесите депозит от 10 EUR. После отыгрыша 100% бонуса (в течении 7 дней), будут доступны 50FS (активация в течении 5 дней) в игре "6 Tokens of Gold", ставка 0,10 EUR за спин.

Бонус на день рождения 2 000 RUB

  • Вейджер: 35x
  • Промокод: Нет
  • Лимит на вывод: 10x
  • Макс. ставка при отыгрыше бонуса:
    450 RUB
  • Условия:

    Для получения бонуса необходимо иметь верифицированный аккаунт с подтвержденной почтой и телефоном, сумма депозитов с момента регистрации должна составлять не менее 15 000 RUB / 200 EUR, также должен быть хотя бы один совершенный депозит за последние 90 дней.

Виды игр

Карты Карты
Скретч Скретч
Кено Кено
Кости Кости
Баккара Баккара
Блэкджек Блэкджек
Бинго Бинго
Видео покер Видео покер
Рулетка Рулетка
Игровые автоматы Игровые автоматы

Платежные системы

Поддерживаемые языки

Английский
Немецкий
Русский
Португальский
Шведский

Валюты

Норвежская крона Норвежская крона
Бат Бат
Индонезийская рупия Индонезийская рупия
Турецкая лира Турецкая лира
Вьетнамский донг Вьетнамский донг
Малайзийский ринггит Малайзийский ринггит
Канадский доллар Канадский доллар
Шведская крона Шведская крона
Индийская рупия Индийская рупия

Лицензии

Curacao eGaming License № 1668/JAZ.

Подробный обзор казино

Полный обзор казино Frank

Игра в онлайн-казино Frank пользуется спросом у игроков. Все дело в честности, безопасности игрового процесса. В целом предлагается разнообразие слотов и других азартных продуктов. Казино начало свою деятельность с 2014 года, и за это время показало себя с положительной стороны.

Особенности онлайн-казино Frank

Онлайн-казино Frank предлагает игрокам несколько преимуществ. Среди них:

  • значительное разнообразие платежных систем;
  • оперативность ответа в онлайн-чате;
  • работа live-дилеров;
  • круглосуточная служба поддержки;
  • поддержка интерфейса на болгарском, немецком, португальском, тайском, немецком, английском, румынском, шведском, финском и французском языках.

Но учитывайте, что нет поддержки через телефон.

Регистрация

Для прохождения регистрации на сайте понадобится щелкнуть по одноименной кнопке, расположенной на главной странице – вверху и справа.

Нужно указать страну проживания, электронную почту. Обязательно следует придумать надежный пароль. После этого останется выбрать валюту и проставить галочки о согласии с правилами и для подтверждения возраста.

Бонусы и специальные предложения

В автоматах можно играть увлекательнее, если есть бонусы.

За депозит до 500 евро

При пополнении счета на сумму до 500 евро можно получить 100% бонус. Его следует отыгрывать по вейджеру 27х и при максимальной ставке до 5 евро. Других ограничений нет.

Бонус на день рождения

Игрок, который указал в личном кабинете правильную дату рождения, получает бонус в размере 3 евро. Его отыгрывают по вейджеру 35х, а лимит на вывод – 10х.

Программа лояльности Frank

Основная программа лояльности построена на статусах. Каждый из них называется станцией. За ставки начисляются франки, которые копятся, потому впоследствии игрок продвигается по станциям. При попадании на каждую новую начисляется хорошая награда.

Всего доступно 25 станций. За попадание на самую последнюю наградой будет 3000 евро.

Игры, которые предлагает Frank

Игровой потенциал у азартного клуба значительный. Доступны такие варианты:

  • игровые автоматы от различных провайдеров, например, Amatic, Spinomenal, MicroGaming и других;
  • карточные игры – в том числе баккара, блэкджек, покер;
  • настольные игры – среди них рулетка в разных вариациях и многое другое.

Играть на деньги можно, как на официальном сайте, так и через мобильную версию. Ссылка на нее доступна на официальном сайте.

Депозиты и вывод средств

Для игры на деньги нужно пополнить счет. Минимальный депозит составляет 5 евро. Пополнение доступно такими платежными системами:

  • MasterCard;
  • QIWI;
  • Skrill;
  • Visa;
  • Яндекс.Деньги;
  • WebMoney;
  • Entropay;
  • ecoPayz;
  • Альфа-Банк;
  • Maestro;
  • Moneta.ru;
  • Neteller;
  • Trustly;
  • Rapid Transfer;
  • AstroPay;
  • Flexepin;
  • Przelewy24;
  • Sticpay;
  • Perfect Money;
  • Jeton;
  • Klarna;
  • Neosurf;
  • Boleto Bancario;
  • kassa24;
  • MuchBetter;
  • Interac Online.

Вывод средств выполняется при помощи тех же систем. При этом за один платеж можно вывести не более 1000 долларов. В неделю доступно 40 тысяч долларов, а в месяц – до 100 тысяч долларов.

Техническая поддержка

Связаться с представителями клуба можно через электронную почту или онлайн-чат. Операторы работают круглосуточно, без перерывов и выходных. Можно консультироваться по всем вопросам.

Отзывы игроков (0)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ваши жалобы

Также обращаем внимание на то, что мы постоянно обновляем наш рейтинг и будем рады увидеть ваши жалобы на казино. При возможности мы попытаемся связаться с казино и пояснить возникшую ситуацию.




*

code

Оставить жалобу

Часто задаваемые вопросы о казино Frank

Вверх