8.1

Хорошо

Оценку Хорошо мы даем онлайн-казино, которые стараются решать жалобы игроков. Эксперты рекомендуют выбирать казино с оценкой Хорошо.

Обзор онлайн-казино Frank

X Не принимают игроков из США

8.1

Хорошо

Оценку Хорошо мы даем онлайн-казино, которые стараются решать жалобы игроков. Эксперты рекомендуют выбирать казино с оценкой Хорошо.

У данного казино хорошая репутация

Не принимают игроков из США
    • Содержание
    • Жалобы
    • Отзывы

Жалобы игроков

Игрок обвинен в применении сторонних программ — 30.04.2018

Игрок открыл счет в 2016 году, много играл, совершал депозиты и выводил средства. 08.04.2018 заказал на вывод 10.483€ и ему заблокировали счет. Игрок получил ответ, что служба безопасности обнаружила подозрительную активность на его аккаунте. После проверки, игрока обвинили в манипуляции в слотах, что игрок сделал 22 ставки со значением 0,00€, что принесло ему 54,84€ в выигрыш. Игрок полностью отрицал манипуляции в играх.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.

Сумма:

10 483 EUR

Решение:

Казино отказалось выплачивать игроку все средства со счета, которые были на момент блокировки, вернув только сумму депозитов. Жалоба не была закрыта как решенная, так как казино не представило доказательств мошенничества со стороны игрока.

Блокировка аккаунта — 25.12.2018

Игрок создал дублирующий аккаунт, который был забанен и остался только один аккаунт. Но оставшийся аккаунт тоже был заблокирован, игрока обвинили по двум пунктам: Создание дублирующего аккаунта; Злоупотребление бонусной политикой казино. Игрок отрицал свою вину.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.

Сумма:

16 USD

Решение:

Жалоба закрыта как не решенная, представители казино не предоставили достаточно обоснований для положительного решения проблемы.

Блокировка аккаунта и конфискация выигрыша — 20.04.2019

Игрок пополнил счёт на 1000 евро, получил бонус 100%, начал игру по ставкам 20 и 25 евро , были крупные выигрыши. Когда вейджер бонуса был прокручен на 99,68 % игрока выбросило из игры, после чего невозможно было играть. В поддержке запросили документы и Skype видео-конференцию. После проверки счёт был заблокирован за нарушение правил казино и игроку предложили забрать сумму депозита за вычетом комиссии в размере 50% от депозита. Игрок не был согласен с данным решением.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.

Сумма:

16 900 USD

Решение:

Игрок был обвинен в мультиаккаунтинге, доказательства не были предоставлены со стороны казино, жалоба закрыта как нерешенная.

Отзывы игроков (0)

Плюсы

  • Быстрый ответ в Онлайн-чате
  • Круглосуточная служба поддержки
  • Большой выбор платежных систем
  • Live-дилеры

Минусы

  • Есть нерешенные жалобы
  • Нет поддержки по телефону

Жалобы игроков

Игрок обвинен в применении сторонних программ — 30.04.2018

Игрок открыл счет в 2016 году, много играл, совершал депозиты и выводил средства. 08.04.2018 заказал на вывод 10.483€ и ему заблокировали счет. Игрок получил ответ, что служба безопасности обнаружила подозрительную активность на его аккаунте. После проверки, игрока обвинили в манипуляции в слотах, что игрок сделал 22 ставки со значением 0,00€, что принесло ему 54,84€ в выигрыш. Игрок полностью отрицал манипуляции в играх.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.

Сумма:

10 483 EUR

Решение:

Казино отказалось выплачивать игроку все средства со счета, которые были на момент блокировки, вернув только сумму депозитов. Жалоба не была закрыта как решенная, так как казино не представило доказательств мошенничества со стороны игрока.

Блокировка аккаунта — 25.12.2018

Игрок создал дублирующий аккаунт, который был забанен и остался только один аккаунт. Но оставшийся аккаунт тоже был заблокирован, игрока обвинили по двум пунктам: Создание дублирующего аккаунта; Злоупотребление бонусной политикой казино. Игрок отрицал свою вину.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.

Сумма:

16 USD

Решение:

Жалоба закрыта как не решенная, представители казино не предоставили достаточно обоснований для положительного решения проблемы.

Блокировка аккаунта и конфискация выигрыша — 20.04.2019

Игрок пополнил счёт на 1000 евро, получил бонус 100%, начал игру по ставкам 20 и 25 евро , были крупные выигрыши. Когда вейджер бонуса был прокручен на 99,68 % игрока выбросило из игры, после чего невозможно было играть. В поддержке запросили документы и Skype видео-конференцию. После проверки счёт был заблокирован за нарушение правил казино и игроку предложили забрать сумму депозита за вычетом комиссии в размере 50% от депозита. Игрок не был согласен с данным решением.

 

Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.

Сумма:

16 900 USD

Решение:

Игрок был обвинен в мультиаккаунтинге, доказательства не были предоставлены со стороны казино, жалоба закрыта как нерешенная.

Бонусы казино Frank

100% бонус на депозит до 60 000 RUB / 1000 EUR

  • Вейджер: 35x
  • Промокод: Нет
  • Лимит на вывод: Без ограничений
  • Макс. ставка при отыгрыше бонуса: 5 EUR
  • Условия:

    Активируйте бонус в личном кабинете, внести депозит от 3000 RUR / 50 EUR

190 фриспинов за депозит

  • Вейджер: 30x
  • Промокод: Нет
  • Лимит на вывод: Без ограничений
  • Макс. ставка при отыгрыше бонуса: 5 EUR
  • Условия:

    Подтвердите адрес электронной почты, подтвердите телефонный номер, активируйте бонус в Личном кабинете, внести депозит

Виды игр

Карты Карты
Скретч Скретч
Кено Кено
Кости Кости
Баккара Баккара
Блэкджек Блэкджек
Бинго Бинго
Видео покер Видео покер
Рулетка Рулетка
Игровые автоматы Игровые автоматы

Платежные системы

Поддерживаемые языки

Английский
Немецкий
Русский
Французский
Финский
Португальский
Тайский
Болгарский
Румынский
Шведский

Запрещенные страны

США
Австралия
Венгрия
Италия
Франция
Украина
Латвия
Великобритания
Афганистан
Мальта
Северная Корея
Швеция
Кюросао
Россия
Кипр
Чехия

Валюты

Норвежская крона Норвежская крона
Бат Бат
Индийская рупия Индийская рупия
Индонезийская рупия Индонезийская рупия
Турецкая лира Турецкая лира
Вьетнамский донг Вьетнамский донг
Малайзийский ринггит Малайзийский ринггит
Канадский доллар Канадский доллар

Лицензии

Curacao eGaming License № 1668/JAZ.

Отзывы игроков (0)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ваши жалобы

Также обращаем внимание на то, что мы постоянно обновляем наш рейтинг и будем рады увидеть ваши жалобы на казино. При возможности мы попытаемся связаться с казино и пояснить возникшую ситуацию.




*

code

Оставить жалобу
Вверх