Плюсы
- Онлайн-чат
- Круглосуточная служба поддержки
- Мобильная версия сайта
- Поддержка Bitcoin
- Live дилеры
Минусы
- Ряд запрещенных стран
Жалобы игроков
Жалоба решена
Сложности с выводом средств — 26.03.2019
Игрок выиграл 100 EUR и решил вывести средства. Делал депозит с ecopayz, но поскольку единственные методы, которые были актуальны для снятия — это visa и некоторые другие, игрок внес дополнительные 20€, чтобы активировать этот метод вывода. В чате поддержки сказал, что он должен проставить эти 20€ x1 прежде чем их выводить. Таким образом, игрок потерял 20€ ни за что и все еще не мог вывести средства со счета.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
100 EUR
Решение:
Казино признало, что чат-агент, который попросил игрока проставить депозит, чтобы «активировать» способ вывода, допустил ошибку. Депозит не должен быть отыгран, поэтому 20 евро были возвращены на счет игрока и вся сумма была выведена на ecoPayz.
Бонусы казино IVI Casino
Виды игр
Карты 
Скретч 
Кено 
Кости 
Баккара 
Блэкджек 
Бинго 
Видео покер 
Рулетка 
Игровые автоматы Провайдер софта
Платежные системы
Поддерживаемые языки
Запрещенные страны
Евро 
Польский злотый 
Рубль 
Шведская крона Лицензии
Curacao License № 8048/JAZ2015-008.
Ваши жалобы
Также обращаем внимание на то, что мы постоянно обновляем наш рейтинг и будем рады увидеть ваши жалобы на казино. При возможности мы попытаемся связаться с казино и пояснить возникшую ситуацию.
Владелец: JocSolutions Limited
Официальный сайт: https://ivicasino.com/
Год создания: 2018
Email: support@ivicasino.com
Язык интерфейса:
Русский, Английский, Немецкий
Платежные системы:
- MasterCard
- Visa
- Neteller
- Skrill
- QIWI
- Яндекс.Деньги
- Bitcoin
- Tele2
- Альфа-Банк
- Piastrix
- Perfect Money
- PAYEER
- МегаФон
- ecoPayz
- МТС
- Билайн
Минимальный депозит: 1000 RUB
Максимальная
сумма вывода:
- 1 500 EUR/сутки
- 3 000 EUR/неделя
- 9 000 EUR/месяц
Связь с казино:
- Онлайн-чат
- Телефон
Мобильная версия:Есть
Приложение: Нет
