Плюсы
- Онлайн-чат
- Круглосуточная служба поддержки
- Мобильная версия сайта
- Поддержка Bitcoin
- Live дилеры
Минусы
- Ряд запрещенных стран
Жалобы игроков

Жалоба решена
Сложности с выводом средств — 26.03.2019
Игрок выиграл 100 EUR и решил вывести средства. Делал депозит с ecopayz, но поскольку единственные методы, которые были актуальны для снятия — это visa и некоторые другие, игрок внес дополнительные 20€, чтобы активировать этот метод вывода. В чате поддержки сказал, что он должен проставить эти 20€ x1 прежде чем их выводить. Таким образом, игрок потерял 20€ ни за что и все еще не мог вывести средства со счета.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
100 EUR
Решение:
Казино признало, что чат-агент, который попросил игрока проставить депозит, чтобы «активировать» способ вывода, допустил ошибку. Депозит не должен быть отыгран, поэтому 20 евро были возвращены на счет игрока и вся сумма была выведена на ecoPayz.
Бонусы казино IVI Casino




Виды игр










Поддерживаемые языки



Запрещенные страны












Ваши жалобы
Также обращаем внимание на то, что мы постоянно обновляем наш рейтинг и будем рады увидеть ваши жалобы на казино. При возможности мы попытаемся связаться с казино и пояснить возникшую ситуацию.