Плюсы
- Онлайн-чат
- Круглосуточная служба поддержки
- Большой выбор провайдеров софта
- Live-дилеры
Минусы
- Ряд ограниченных стран
- Есть нерешенные жалобы
Жалобы игроков







Жалоба не решена
Расплывчатые правила функции ограничения проигрыша — 12.04.2016
Игрок начал проигрывать много средств, поэтому установил предельный убыток в 200€. После чего продолжил играть снова и поднялся до €1250. Но потом начался проигрыш и он думал, что игра остановится из-за его лимита на балансе €1050, но этого не произошло. В итоге игрок проиграл все средства. В поддержке ответили, что лимит потерь — это все ставки в определенное время минус его выигрыши и поэтому его потеря составила только € 40. Игрок утверждал, что игра должна была остановиться, когда его баланс на 200 евро стал меньше от самой высокой суммы на балансе, а именно когда стало €1050.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
1050 EUR
Решение:
Спорящим сторонам не удалось достигнуть компромисс, казино продолжало утверждать, что все согласно правил. Игрок не был согласен с данным решением.







Жалоба не решена
Закрытие счета и конфискация депозита 1 700 EUR — 22.07.2019
18 июля 2019 игрок сделал депозит в размере 1700 евро и сыграл в блэкджек. Далее поставил деньги на вывод, но получил письмо, что его счет заблокирован. Игрок начал посылать письма в поддержку, но они отвечали, что нарушены привала казино, но не привели никаких доказательств нарушения. Игрок утверждал что не нарушал правил и просил вернуть хотя бы сумму депозита.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
1 700 EUR
Решение:
Обе стороны, участвующие в этом споре, не достигли взаимного согласия, жалоба была закрыта как нерешенная.







Жалоба не решена
Блокировка аккаунта без объяснения причин — 31.01.2019
Пользователь казино Videoslots играл полтора года, аккаунт полностью верифицирован, ежемесячно делал депозиты и выводы, проблем не было. 29.01.2019 при заходе на сайт обнаружил, что его аккаунт заблокирован. Написал в чат, ему ответили, что аккаунт заблокирован навсегда. На вопрос о причинах сказали, что могут заблокировать по своему желанию и без объяснения причин любой аккаунт. Ответили, что их казино решило больше не предоставлять игроку свои услуги.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.
Сумма:
122 USD
Решение:
Казино не пошло на сотрудничество в решении проблемы, жалоба закрыта как нерешенная.
Бонусы казино Videoslots






Виды игр










Поддерживаемые языки
















Запрещенные страны
































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































